Sobre nós

Somos Especialistas em bebês e bonecas Reborn. Nosso ateliê está sempre a todo vapor! Você pode olhar cada uma das bonecas na nossa loja e verá que há uma beleza extraordinária em nossos bebês. Escolhemos com muito cuidado cada um dos kits de montagem, as roupas, cabelos, tudo. Cada um dos processos é muito especial. Temos também bonecas importadas e para colecionadores.

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Nossas bonecas, depois de prontas, são embaladas delicadamente em saco bolha e para presente, com laços e fitas. Vão com cheirinho especial de bebê, tag, etiquetas, certidão de nascimento, caixas fortes e resistentes. Algumas tem opção de kit de enxoval. Se sua escolha não tiver, fale conosco.

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Por conta de nosso volume de vendas temos também bebês em pronta entrega. As roupas podem ser alteradas, dependemos do estoque. Teremos mais lançamentos de outros produtos, como vestidos de festa, casacos infantis, etc. Assim como temos as nossas belíssimas caudas de sereia. Estamos sempre buscando novidades para oferecer a você.

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Aqui em nossa loja queremos que você tenha uma experiência extraordinária! 

A Princesa Fashion Week agradece sua visita.

NOSSO ATENDIMENTO:

Diariamente respondemos às perguntas. Pedimos um pouco de paciência, pois pode acontecer de ficarmos 24 horas sem enviar respostas. Tentamos responder principalmente à tarde. A partir das 15h e também à noite. Nos fins de semana optamos por responder somente no sábado. Eventualmente no domingo. Contamos com a sua compreensão.

NOSSA ENTREGA: 
Entregamos em todo o Brasil! Consta em cada anúncio o prazo de entrega. Tenha bastante cuidado na hora de cadastrar seu endereço. Não temos como mudar nada depois. Será enviado para o endereço cadastrado.

NOSSOS ANÚNCIOS E FOTOS:
Nossos anúncios costumam ter muitas informações, mas pode perguntar à vontade. Nossas fotos são tiradas sempre que uma boneca/bebê fica pronta! Os cenários são escolhidos a dedo. São as próprias belezinhas que aparecem nas fotos, mas lembre-se que os monitores de computador, podem fazer a cor variar e alteram a cor real dos tecidos, roupas, cabelos das bonecas, etc. Mas, naturalmente, é sempre uma variação pequena. Brindes também podem mudar pois dependemos de estoque. 

A NOSSA GARANTIA:
Qualquer problema nas bonecas devemos ser notificados imediatamente para analisarmos cada caso e ver quais serão as soluções: troca, devolução do produto, eventualmente conserto. Trocas ou devoluções serão aceitas e negociadas por defeitos ou estragos ocorridos no transporte ou se o produto não for como o descrito no anúncio.

E sempre tentamos solucionar eventuais problemas de forma tranquila, que satisfaça inteiramente nosso cliente. Nossa política é de conciliação, negociação, buscando sempre a total satisfação das partes. Seguimos, com tranquilidade, as normas do Código de Defesa do Consumidor. 

Informamos ainda que o comprador pagará o frete pelo o envio para casos de troca ou devolução do produto. 

Ficamos felizes por escolher nossa loja.

Princesa Fashion Week